باستخدامك لموقع EMIX اي ميكس وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
1. الخدمات المقدمة
تقدم EMIX اي ميكس خدمات تركيب وخلط الزيوت العطرية والخامات الكيميائية حسب الطلب. تشمل خدماتنا:
- تركيب زيوت عطرية مخصصة لمنتجات الكوزماتيكس والمنظفات
- بيع الزيوت العطرية والخامات الكيميائية
- تقديم استشارات فنية في مجال العطور
- تطوير روائح حصرية للعلامات التجارية
2. الطلبات والأسعار
- الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- الطلبات المؤكدة غير قابلة للإلغاء بعد بدء التصنيع
- يتم تأكيد الطلب بعد الموافقة على العينة والسعر
- العينات المجانية متاحة للطلبات الجديدة فقط
3. التوصيل والشحن
- التوصيل متاح لجميع أنحاء مصر
- مدة التوصيل 3-7 أيام عمل حسب الموقع
- تكاليف الشحن يتحملها العميل ما لم يُذكر خلاف ذلك
- EMIX غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركات الشحن
4. الجودة والضمان
- نضمن جودة جميع منتجاتنا ومطابقتها للمواصفات المتفق عليها
- في حالة وجود عيب في المنتج يحق للعميل الاستبدال خلال 7 أيام
- لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء التخزين أو الاستخدام
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على الموقع (نصوص، صور، تصاميم، شعارات) هي ملكية حصرية لـ EMIX اي ميكس ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُحظر نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.
6. التركيبات المخصصة
- التركيبات المطورة حسب طلب العميل تبقى ملكية مشتركة
- يحق للعميل استخدام التركيبة في منتجاته فقط
- لا يحق للعميل إعادة بيع التركيبة لطرف ثالث
7. حدود المسؤولية
EMIX اي ميكس غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة مخالفة للتعليمات أو خلطها مع مواد غير متوافقة. يتحمل العميل مسؤولية اختبار المنتج النهائي.
8. تعديل الشروط
يحق لـ EMIX اي ميكس تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري فور نشرها على الموقع.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين المصرية. أي نزاع يُحل وديًا أو عبر المحاكم المصرية المختصة.