آخر تحديث: ديسمبر 2024
تلتزم شركة EMIX اي ميكس بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند ملء نماذج الاتصال أو الطلب
- بيانات الطلبات: تفاصيل المنتجات المطلوبة، الكميات، المواصفات
- بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة (عبر ملفات تعريف الارتباط)
- بيانات السلة: المنتجات المضافة للسلة (مخزنة محلياً في متصفحك)
2. كيف نستخدم بياناتك
- معالجة طلباتك واستفساراتك
- إرسال العروض والتحديثات (بموافقتك فقط)
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
- تحليل أداء الموقع وتجربة المستخدم
- الالتزام بالمتطلبات القانونية
3. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما في ذلك تشفير البيانات الحساسة واستخدام بروتوكول HTTPS.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. تشمل:
- ملفات أساسية: ضرورية لعمل الموقع (تفضيلات اللغة، السلة)
- ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع
5. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع:
- مزودي خدمات الشحن والتوصيل (عند الطلب)
- مزودي خدمات الدفع (عند الشراء)
- الجهات القانونية (عند الاقتضاء)
6. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية
- رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط
7. تواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا:
البريد: info@emix-eg.com | الهاتف: 01553211126
